Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 11 septembre 2026

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 11 septembre 2026

1. Renseignements recueillis

Selon votre interaction avec nous, nous pouvons recueillir : nom et prénom; numéro de téléphone ou WhatsApp; adresse courriel; pays ou lieu de résidence; renseignements sur le véhicule recherché; budget, préférences, destination et détails du projet; messages, documents ou images transmis volontairement; données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site. Ne transmettez pas de mot de passe, numéro d’assurance sociale, renseignement bancaire complet ni autre renseignement sensible non demandé.

2. Moyens de collecte

Les renseignements peuvent être recueillis lorsque vous utilisez notre site, ouvrez ou remplissez un formulaire Microsoft Forms, communiquez avec nous par courriel ou WhatsApp, ou nous transmettez des documents dans le cadre d’une demande.

3. Finalités

Nous utilisons ces renseignements pour analyser et qualifier votre demande; communiquer avec vous; rechercher un véhicule ou préparer une estimation; coordonner les étapes documentaires et logistiques; prévenir les abus, les doublons et la fraude; tenir un dossier opérationnel et respecter nos obligations légales.

4. Consentement

En transmettant volontairement vos renseignements, vous consentez à leur collecte, utilisation et communication pour les finalités présentées. Vous pouvez retirer votre consentement, sous réserve des obligations légales et contractuelles applicables. Un retrait peut limiter notre capacité à traiter votre demande.

5. Fournisseurs et communication

L’accès est limité aux personnes autorisées et aux fournisseurs nécessaires à nos activités. Nos outils peuvent notamment comprendre Wix pour le site Web et Microsoft 365, Microsoft Forms, Power Automate et SharePoint pour la réception, l’automatisation et le suivi des demandes. Nous ne vendons pas vos renseignements personnels.

6. Traitement hors du Québec

Certains fournisseurs ou partenaires peuvent traiter ou conserver des renseignements à l’extérieur du Québec ou du Canada. Dans ce cas, les renseignements peuvent être soumis aux lois applicables dans le territoire concerné et nous prenons des mesures raisonnables pour les protéger.

7. Conservation et sécurité

Nous conservons les renseignements uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites et aux obligations légales, comptables ou contractuelles. Nous appliquons des mesures administratives, techniques et organisationnelles raisonnables pour réduire les risques d’accès, d’utilisation, de communication, de modification ou de destruction non autorisés.

8. Vos droits

Vous pouvez demander l’accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, leur rectification ou, lorsque la loi le permet, leur suppression. Vous pouvez également poser une question ou retirer votre consentement.

9. Témoins et services externes

Wix et certains services intégrés peuvent utiliser des témoins ou technologies similaires pour assurer le fonctionnement, la sécurité, la mesure d’audience ou les préférences du site. Les services externes sont aussi régis par leurs propres politiques.

10. Responsable et contact

Pour toute question ou demande concernant vos renseignements personnels, écrivez à : infos@dakaramerica.com. Objet recommandé : Protection des renseignements personnels

11. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique afin de refléter l’évolution de nos pratiques ou des exigences applicables. La date de mise à jour affichée en haut indique la version courante.

Nous contacter